Nhân viên bảo dưỡng boa 30.000 đồng?

Tôi có thói quen nhân viên dọn phòng khi đi ra ngoài sẽ dọn dẹp. Thường thì tôi sẽ để lại 50.000 đồng. Nhưng có lần, do trong ví còn 500.000 đồng nên tôi đã để lại 30.000 đồng làm tiền boa. Bạn tôi tỏ vẻ rất bực mình, anh ấy nói rằng nên tăng lên 50.000 đồng, hoặc dừng …

View Post

Là chủ của một gia đình bản xứ, tôi phải làm gì khi khách hàng quá ồn ào?

Bắt đầu kinh doanh khách sạn gia đình được vài tháng nhưng tôi đã gặp không ít trường hợp “dở khóc dở cười”. Trong số đó, khách hàng đã tạo ra âm thanh khiến tôi băn khoăn không biết làm thế nào để xử lý tiếng ồn một cách chính xác. Bất chấp lời nhắc nhở của tôi, nhiều thanh …

View Post