Tại sao chỉ được phép nhận phòng sau 2 giờ chiều?

• Hỏi - Đáp
• 2020-11-07

Tháng 6, tôi cùng gia đình đi Sầm Sơn. Chúng tôi đến nơi lúc 12:30 chiều. Cả đoàn đến từ Hà Nội, có con nhỏ nên muốn nhận phòng luôn cho đỡ mệt. Tuy nhiên, khách sạn nói rằng chúng tôi có thể nhận phòng lúc 2:00 chiều ngay cả khi chúng tôi đặt trước một tháng. Do đó, chúng tôi đã đợi ở sảnh.

Tôi không hiểu tại sao lại có quy định này, tôi có phàn nàn với một người bạn làm trong lĩnh vực khách sạn, chúng tôi nhận được câu trả lời từ nhiều nơi vẫn có nhu cầu khách hàng. Chờ đến 3: 00-4: 00 CH. Đồng thời phải về lúc 12h, nếu ở lâu hơn thì phải trả thêm tiền. Tôi muốn biết tại sao khách hàng không thể vào phòng cho đến sau 2 giờ chiều. Các quy định về khách sạn của Việt Nam có áp dụng cho tất cả các nơi trên thế giới không? Chờ hồi âm của độc giả.

Tại sao bạn phải nhận phòng lúc 12 giờ trưa?

Zhou Ruan