Tại sao bạn chỉ có thể nhận phòng khách sạn sau 2 giờ chiều?

• Hỏi - Đáp
• 2020-09-01

Tháng 6, tôi cùng gia đình đi Sầm Sơn. 12h30 bọn mình đến nơi lúc 12h30, cả đoàn từ Hà Nội xuống, có con nhỏ nên muốn nhận phòng luôn cho đỡ mệt. Tuy nhiên, khách sạn nói rằng chúng tôi có thể nhận phòng lúc 2:00 chiều ngay cả khi chúng tôi đặt trước một tháng. Do đó, chúng tôi đã đợi ở sảnh.

Không hiểu sao lại có quy định như vậy, qua than phiền với những người bạn làm trong ngành khách sạn, chúng tôi đã nhận được câu trả lời từ nhiều nơi vẫn đang thắc mắc của khách hàng. Chờ từ 3 giờ chiều đến 4 giờ chiều để nhận phòng. Đồng thời phải rời đi lúc 12h, nếu ở lâu hơn thì phải trả thêm tiền. Tôi muốn biết tại sao khách hàng chỉ được vào phòng sau 2 giờ chiều. Quy định về khách sạn của Việt Nam có áp dụng cho tất cả các nơi trên thế giới không? Chờ trả lời của độc giả .—— Tại sao 12 giờ trưa bạn mới nhận phòng?

Zhou Ruan